Certificering: kwaliteit die je kunt aantonen
Het certificeringskader Kwaliteit in Beeld helpt bibliotheek-, cultuur- en taalorganisaties om hun kwaliteit zichtbaar te maken. Het bevat heldere kwaliteitscriteria en biedt toetsing voor zowel gesubsidieerde als niet‑gesubsidieerde organisaties.
Het kader draait om de consequente toepassing van de kwaliteitscyclus binnen de organisatie, afgestemd op de eigen missie en visie. Alle processen en stukken moeten adequaat zijn: correct én passend bij het beoogde doel.
Aan kwaliteitszorg wordt bij Cultuurconnectie veel aandacht besteed. Voor leden is het noodzakelijk om zich aantoonbaar te blijven onderscheiden. Subsidieverstrekkers en afnemers willen meer zicht hebben op kwaliteit. Het kwaliteitszorgsysteem van Cultuurconnectie speelt op deze noodzaak in.
De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en organisaties. De audits dragen bij aan de kwaliteit van de getoetste partijen en op die manier aan hun dienstverlening.